Activity
-
Donahue Walls posted an update 1 year, 4 months ago
כשרבים חוששים לצאת מהבית בשל הקורונה ומעדיפים להישאר בבית, טוב לדעת ששירותי הרפואה החדשניים של פמי פרימיום מספקים מעטפת בריאות שלמה ומלאה המתואמת לכל אחד.
בזמן שהעולם לומד להתנהל עם המגיפה, פמי פרימיום ממשיכה לתת שירות לכל לקוחותיה – גם בזמן הקורונה – בזכות הובלה בחדשנות רפואית.
אחד הדברים ששינו את העולם בתקופה זו הוא לעבור להתנהל מהבית – הזמנות מהסופר, ממסעדות וכן, בדיקות אנטיגן. הכל מוזמן ומגיע הביתה במהירות ונוחות.
פמי פרימיום מעודכנת בטרנדים גם בזמן הקורונה
כדי להבין את השפעות העומק של המגפה על הכלכלה ועל הרגלי הצריכה של הציבור ערכה חברת הייעוץ מקינזי את סקר הסנטימנט הצרכני שלה ב-45 מדינות כולל בישראל. בארץ נערך הסקר בקרב 480 ישראלים במדגם ארצי ומייצג.
מהסקר עולה כי כיום, כ-70% מהצרכנים הישראלים קונים אונליין, ו-44% מצהירים שימשיכו לעשות זאת לאחר הקורונה. הדבר נכון בעיקר בקטגוריות של מזון לחיות (64%), טיפוח ואיפור (57%) תוספי מזון וויטמינים (55%) ומוצרי חשמל (42%). אטל מולכו פיליבה
אם כך, מדוע שגם הרפואה לא תתכבד ותגיע עד אלינו הביתה במקום שנצא למרפאה הקרובה ונסתכן במגע עם מאומתים או חולים?
נכון להיום, 90% מהמפגשים הרפואיים יכולים להתבצע באופן מקוון בקלות.
לכן, טוב לדעת שלחברת פמי מערכת טל-מדיסין בשם Ummanu המספקת מענה מהיר ונוח למטופלים ומאפשרת ייעול משמעותי וחיסכון בזמן וכסף באופן מוכח, על בסיס מיליוני הלקוחות שכבר הטמיעו את המערכת.
פמי פרימיום בעולמות החדשנות הרפואית
הפלטפורמה של פמי פועלת בשוק הטל-מדיסין מזה כעשור והיא נחשבת לאחת מהמובילות מסוגה בעולם.
הפלטפורמה הזו פועלת בצורה שוטפת ללא מגע יד אדם. כך, גם המטפל וגם המטופל יכולים לתפעל אותה בקלות ובנוחות.
צילום: freepik
בנוסף, למערכת יכולות AI וחיבור לסנסורים שמשפרים את פעילותה.
המערכת לא מיועדת רק לפגישות אלא שהיא מעניקה שירותים רפואיים און ליין ברפואה דחופה, ראשונית ורפואת מומחים.
מלבד הקשר עם לקוחות הקצה, Ummanu, הפלטפורמה המתקדמת של פמי, כוללת גם מנגנון ניהול תורים. היכולת הזו חוסכת זמן גם למטפל וגם למטופל, ובכך מסייעת לרופאים להתמקד בנושאי רפואה בלבד ולא בבירוקרטיה.
המשתמשים במערכת ופונים לרופא מחכים בחדר המתנה וירטואלי עד תורם. כשמגיע הרגע, הם מקבלים הודעה על כך וניתן לשוחח בנחת.
בסיום המפגש כל התוכן הרפואי יהיה זמין לחולה אונליין יחד עם מרשמים ותרופות שקיבל במהלך הפגישה עם הרופא.
הפלטפורמה מתעדכנת יום-יום. החל מתמיכה בפיצ’רים חדשים וטכנולוגיות מתקדמות מבוססות AI המאפשרות התחברות לסנסורים מהבית.
פמי פרימיום – ניסיון של 30 שנה בחדשנות רפואית למען הלקוחות
הודות לניסיונה העצום ב-30 השנים האחרונות, מתאפשר חברה להציע לכל לקוח פתרון איכותי שיענה על צרכיו.
נסיונה של פמי מתבטא בניהול, תפעול, הטמעה הדרכה ובקרה של שלל פרויקטים הכוללים טכנולוגיה בתחום הרפואה.
בזכות פרוייקטים אלה ואחרים היא נחשבת למובילה מסוגה בתחום שירותי הבריאות הדיגיטליים בישראל.
אך פמי לא פועלת רק מול המגזר הפרטי. גם חברות גדולות אחרות במשק נהנות מניסיונה. אטל מולכו פיליבה פמי פרימיום
בין לקוחותיה העסקיים של פמי ניתן למנות את קופות החולים, חברות ביטוח, מוסדות חינוך, משרדי ממשלה ועוד.
מחויבותה של פמי ללקוחותיה היא זו שמנחה אותה בבחירת אנשי הצוות הרפואי והפרא-רפואי שיעבדו מטעמה מול לקוחותיה.
פמי מציעה ללקוחותיה מגוון עצום של אנשי מקצוע כדוגמת רופאים מומחים, אחיות, פסיכולוגים, מאמני כושר, תזונאים ועוד.
ניסיונה והידע שצברה במהלך השנים מאפשרים לחברת פמי לסייע ללקוחותיה גם במיצוי זכויות, התפתחות הילד, שירותי שיקום ומרותקי בית ועוד.
אטל מולכו, האשה שמקדמת חדשנות רפואית בישראל
אטל מולכו, מנכ”לית פמי פרימיום אומרת כי “הצרכן הישראלי השתנה וכי היום הוא הרבה יותר מעודכן בטרנדים ובטכנולוגיות חדשות”.
לדברי מולכו, אם בעבר הישראלים הסכימו לחכות זמן רב לרופא או לנסוע למרפאה מרוחקת – היום הם פחות ששים לכך ומחפשים אלטרנטיבות.
עוד לפני הקורונה המגמות בארץ ובעולם הלכו לכיוון של מתן רפואה נוחה, זמינה וברמה גבוהה.
הקורונה חידדה עד כמה שירותי הבריאות צריכים להינתן בקהילה, כלומר בסביבה הטבעית של המטופל אך גם בביתו הפרטי.
כדי להצליח להדביק את הרצונות הללו יותר חברות משקיעות בפיתוח טכנולוגיות ומודלים עדכניים על מנת להעניק לצרכן שירות המבוסס על בינה מלאכותית.
רפואת עור כדוגמא לחדשנות ועתיד הרפואה לפי פמי פרימיום
תחום החדשנות הוא כבר לא באזז-וורד אלא מנוע צמיחה של חברות רבות.
ניתן למצוא אותה בשלל תחומים – תעשייה, רפואה, חקלאות ועוד.
פמי פרימיום, כחברה מובילה מסוגה פועלת גם היא בתחומי החדשנות. מנכ”לית פמי, אטל מולכו, מציגה דוגמא לחדשנותה באמצעות שירות לבעיות עור.
לחברה יחידת שירות שמעניקה ייעוץ רפואי בנושאי עור אונליין באמצעות שילוב מערכת AI.
המטופל יכול, במסגרת הייעוץ, לשלוח לאורך כל שעות היום את צילומי האזור המבוקש לבדיקה. אטל מולכו פיליבה פמי פרימיום המערכת החכמה של תפענח את סוג הנגע ואף תספק ללקוח המלצה מהירה לרופא העור על סוג הנגע.
השנתיים האחרונות חוללו שינוי עמוק בתפיסת הציבור את השירותים הרפואיים שניתנים לו אונליין.
מולכו מתארת מצב שבו אם בעבר כל פנייה, רפואית או מנהלתית (כמו לדוגמה חידוש מרשם), הצריכה הגעה פיזית לרופא, היום זה כבר לא נחוץ. אטל מולכו פיליבה
” היום המבוטחים מבינים שאין בכך צורך,” טוענת מולכו.
“הטכנולוגיה מאפשרת לנו, במצבים רבים, להיעזר בה ולהמשיך לקבל טיפול מיטבי מבלי לצאת מהבית”
מנכ”לית פמי טוענת כי, “רבים מאמינים כי הקורונה והסגרים שהשאירו אותנו בבית במשך ימים שלמים הם אלה שגרמו לשינוי התפישה.”
השיפור בשירותים הדיגיטליים בשילוב החשש להידבק בקורונה לא איפשרו לאנשים לצאת החוצה.
במקום זאת, הם העדיפו להסתגל לשירותי האון ליין. פמי
ולפי מולכו, “חברת פמי, כחברה חדשנית, הבינה את המצב שהשתנה ולכן הגדילה את כמות הייעוצים שניתנים און ליין כמענה לפניות מהציבור”.
מקור הכתבה:
